• 駐馬店市旅游局政府信息公開指南
    信息來源:  作者:  發布時間:2019-05-31 15:07:08  字體+ | 字體-

    為保障公民、法人和其他組織依法、便捷獲取本機關公開的政府信息,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》),結合駐馬店市旅游事業工作實際,編制本指南。政府信息公開分為主動公開和依申請公開。

    一、主動公開

    本機關主動公開的政府信息匯編在《駐馬店市旅游局政府信息公開目錄》中,分為電子版和紙質版(除即時主動公開的政府信息外),電子版按《條例》規定隨時更新,紙質版每年更新一次。

    (一)信息分類

    按信息的特點分為機構職能、規范性文件、規劃統計、審批事項、信訪投訴、辦事服務、重大事項等七類信息。

    (二)公開范圍

    1.機構職能

    機構信息、領導信息、內設機構信息等情況。

    2.規范性文件

    本機關印發的規范性文件。

    3.規劃統計

    市旅游事業發展規劃、計劃、統計數據等。

    4.審批事項

    本機關承辦的行政許可事項的辦理依據、條件、需要提交的材料、程序、辦理時限及辦理結果等。

    5.旅游投訴

    旅游投訴機構地址、電話、電子信箱,受理流程等。

    6.服務指南

    辦事服務流程及辦理結果。

    7.重大事項

    全市旅游事業工作的重大活動;嚴重違反旅游事業法律法規;不法或違規經營的境外就業中介組織名單;其他與公眾密切相關的重大事項等。

    (三)信息獲取方式

    主要通過下列方式、場所獲取:

    1.駐馬店旅游局網

    (網址:http//www.bigxjg.live/);

    2.公報、公開欄、各種宣傳冊、展板等;

    3.新聞媒體;

    4.市檔案館、公共圖書館;

    (四)公開時限

    主動公開的政府信息,在信息產生后20個工作日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的,從其規定。

    二、依申請公開

    除主動公開的政府信息外,公民、法人或者其他組織還可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要,向本機關申請獲取涉密和不宜公開以外的政府信息。

    2008年5月1日起本機關正式受理政府信息公開申請。

    (一)受理場所

    駐馬店市旅游局機關

    受理范圍:駐馬店市旅游局相關業務

    辦公地址:駐馬店市緯一路廣安大廈15樓

    辦公時間:市政府公布的工作時間

    聯系電話:0396-2693526

    傳真:0396-2693500

    電子郵箱:[email protected]

    郵政編碼:463000

    (二)提出申請

    1.申請人填寫《駐馬店市旅游局政府信息公開申請表》。為提高處理申請的效率,申請人應一事一申請,同時對所需公開信息的描述應盡量詳細、明確,若有可能,請提供該信息標題、產生時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。《申請表》可在受理場所領取或從駐馬店市旅游局網站下載,復制有效。

    2.通過以下方式提出

    (1)當面申請。申請人到受理場所填寫申請表申請。本機關一般不受理口頭申請。如采用書面形式確有困難,申請人可以口頭提出申請,受理場所工作人員代為填寫《申請表》,申請人必須親自簽名或者簽章予以確認。

    (2)信函、傳真申請。申請人可以通過信函方式提出申請,并在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣;申請人通過傳真方式提出申請的,請在適當位置注明“政府信息公開申請”字樣。由負責受理工作人員審核,符合要求申請,及時登記受理。

    (3)通過互聯網提出申請。申請人可在駐馬店市旅游局網下載電子版《申請表》,填寫《申請表》后通過電子郵件(發送主題注明“政府信息公開申請”)發送至受理窗口電子郵箱,由負責受理工作人員在每個工作日查看郵箱并審核,符合要求申請,及時受理。

    (三)申請處理

    受理窗口收到《申請表》后,進行登記。能夠當場答復的,當場予以答復;不能當場答復的,自收到申請之日起15個工作日內予以答復;特殊情況,如需延長答復期限,經批準后,可延長15個工作日,并告知申請人。

    申請人申請公開的政府信息涉及第三方權益的,本機關征求第三方意見所需時間不計算在上述規定的期限內。

    本機關依申請公開信息時,根據掌握該信息的實際狀態提供,不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

    本機關按下列方式處理申請人的申請:

    通過出具《駐馬店市旅游局政府信息公開告知書》或其他形式予以答復。

    (1)屬于主動公開范圍的,告知該信息或獲取該信息的方式和途徑;

    (2)屬于部分公開的政府信息,提供可以公開的信息內容;

    (3)屬于不予公開范圍的,告知申請人并說明理由;

    (4)依法不屬于本機關公開或者該政府信息不存在的,告知申請人,對能夠確定該政府信息的公開機關的,告知申請人該機關的名稱、聯系方式;

    (5)申請內容不明確的,應當告知申請人作出更改、補充;

    (6)難以確定是否屬于公開范圍的,說明暫緩公開的理由和依據。

    (四)收費標準

    依申請提供政府信息,收取檢索、復制、郵寄等成本費用,收費依據市標準執行。

    申請公開政府信息的公民確有經濟困難的,經本人申請、政府信息公開工作機構負責人審核同意,可以減免相關費用。

    三、監督方式

    (1)公民、法人或者其他組織認為本機關不依法履行政府信息公開義務的,可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報。

    (2)公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

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